# Expertises

> Enregistrez vos expertises au guichet ou sur place, facturez au forfait ou à l’heure et versez les lots retenus à l’inventaire.

- URL: https://www.selloff.auction/fr/fonctionnalites/expertises
- Langue: Français
- Domaine: Dépôts
- Mis à jour: 2026-10-09
- English: https://www.selloff.auction/features/appraisals.md

## En bref

- Dossiers d’expertise avec client, représentant éventuel, responsable et référence
- Lots en expertise avec estimations, valeur marchande, emplacement, catégories et photos
- Frais forfaitaires ou horaires, chronomètre intégré et facture d’expertise à la clôture
- Lots acceptés promus vers l’inventaire, prêts à être catalogués

## De l’expertise au dépôt

Les dépôts commencent souvent par une expertise : une journée d’estimation, une visite chez une famille, une collection apportée au guichet. Dans Selloff, une expertise est un dossier lié à un client, avec un représentant éventuel, avocat ou membre de la famille par exemple, une succursale, une devise, un responsable et une référence tirée d’un reçu nouveau ou existant. Les expertises sont un module facultatif, activé par installation.

Les lots se saisissent avec l’écran de description habituel : titre et description, catégories et tags, estimations, valeur marchande, emplacement et images. Chaque lot indique quand et par qui il a été expertisé, et le dossier affiche le nombre de lots et le total des estimations. Les lots peuvent aussi être créés en masse depuis un tableur.

## Frais et facturation

Choisissez un forfait ou un taux horaire pour chaque expertise. Le travail à l’heure se mesure avec le chronomètre intégré ou des saisies de temps annotées. La clôture de l’expertise génère une facture d’expertise, avec son propre préfixe et sa catégorie comptable, envoyée au client ou au représentant. Une expertise peut être rouverte tant qu’elle n’est pas facturée.

## Des documents pour le client

La liste des lots d’expertise, en français, anglais ou allemand, présente chaque lot avec son image, ses estimations et les totaux, et peut inclure un bloc de signature et vos conditions de vente. Elle s’imprime ou s’envoie par e-mail, facture jointe, et chaque envoi est consigné sur l’expertise. Lorsque le client décide de vendre, les lots retenus sont promus vers l’inventaire, prêts pour la [construction du catalogue](https://www.selloff.auction/fr/fonctionnalites/construction-catalogue.md).

## Fonctionnalités associées

- [Gestion des déposants](https://www.selloff.auction/fr/fonctionnalites/gestion-deposants.md): Fixez commission, frais, assurance, courtier et représentant pour chaque dépôt, regroupez les lots par reçu et informez chaque déposant depuis une seule page.
- [Successions et héritages](https://www.selloff.auction/fr/fonctionnalites/successions.md): Gérez les dépôts de succession avec un représentant, exécuteur testamentaire ou notaire, des documents qui lui sont adressés et des ventes dédiées.
- [Description des lots](https://www.selloff.auction/fr/fonctionnalites/description-lots.md): Décrivez vos lots sur un écran configurable : textes, champs personnalisés, catégories et images, avec génération automatique des textes répétitifs.
- [Reçus de dépôt et documents signés](https://www.selloff.auction/fr/fonctionnalites/recus-depot.md): Enregistrez chaque dépôt sur un reçu numéroté avec emplacement et données d’importation, envoyez listes de lots et contrats, et suivez les copies signées.

## Questions fréquentes

### Comment les frais d’expertise sont-ils facturés ?

Chaque expertise peut être facturée au forfait ou à l’heure. En facturation horaire, les collaborateurs lancent et arrêtent un chronomètre ou saisissent leur temps à la main. À la clôture, Selloff présente un aperçu puis génère la facture d’expertise, adressée au client ou à son représentant, avec la TVA définie dans les paramètres de la succursale.

### Que deviennent les lots que le client décide de vendre ?

Sélectionnez-les et promouvez-les vers l’inventaire. Description, estimations et photos sont conservées et, une fois les conditions de vente rattachées, ces lots s’attribuent à un catalogue comme n’importe quel lot en dépôt. Ils peuvent revenir à l’expertise tant qu’ils n’ont pas été proposés dans une vente.