# Gestion des déposants

> Fixez commission, frais, assurance, courtier et représentant pour chaque dépôt, regroupez les lots par reçu et informez chaque déposant depuis une seule page.

- URL: https://www.selloff.auction/fr/fonctionnalites/gestion-deposants
- Langue: Français
- Domaine: Dépôts
- Mis à jour: 2026-10-07
- English: https://www.selloff.auction/features/consignor-management.md

## En bref

- Conditions par dépôt : commission vendeur, frais par lot, assurance sur lots vendus et invendus
- Commission par lot en option, courtier et représentant sur chaque dépôt
- Reçus, lots, frais supplémentaires, décomptes et paiements sur une seule page de dépôt
- Destinataires des e-mails choisis par dépôt : déposant, représentant, courtier ou autres
- Listes de description et de résultats imprimées ou envoyées en masse aux déposants

## Le dépôt : votre accord avec le vendeur

Dans Selloff, un dépôt enregistre les conditions convenues avec un déposant : la succursale, le collaborateur responsable, la commission vendeur, des frais fixes par lot, l’assurance sur les lots vendus (en pourcentage du prix de vente) et sur les invendus (en pourcentage de l’estimation). Un dépôt peut aussi porter un [courtier](https://www.selloff.auction/fr/fonctionnalites/apporteurs-affaires.md) et sa commission, un représentant comme un exécuteur testamentaire ou un avocat, et la campagne à l’origine du contact. Les maisons qui en ont besoin activent la commission par lot, ou la taxe forfaitaire sur les lots vendus au-delà de 5000 prévue par les règles françaises.

## Reçus et lots

Chaque remise d’objets est enregistrée comme [reçu](https://www.selloff.auction/fr/fonctionnalites/recus-depot.md) rattaché au dépôt, et chaque reçu regroupe les lots confiés. Les lots se décrivent tout de suite ou plus tard, restent à l’inventaire, s’attribuent à n’importe quelle vente et passent à la suivante s’ils ne sont pas vendus, sans jamais perdre le lien avec leur déposant.

## Une page par dépôt

La page du dépôt réunit ses reçus et ses lots, les frais supplémentaires à déduire, les décomptes et les paiements, ainsi que l’activité liée. Elle indique aussi qui reçoit les e-mails de ce dépôt : par défaut l’adresse principale du déposant, et celle du représentant lorsque les documents lui sont adressés ; les courtiers et tout autre contact peuvent être ajoutés. Sur la fiche du contact, la rubrique des reçus liste chaque dépôt et permet d’exporter tous les lots confiés dans un seul fichier.

## Tenir les déposants informés

Pour chaque vente, la page des dépôts montre combien de lots de chaque déposant figurent dans la vente et combien sont vendus, et si la liste de description, la liste avec numéros de lot, la liste des résultats et le décompte sont partis. Imprimez-les ou envoyez-les en masse, puis passez aux [décomptes vendeurs](https://www.selloff.auction/fr/fonctionnalites/decomptes-vendeurs.md).

## Fonctionnalités associées

- [Reçus de dépôt et documents signés](https://www.selloff.auction/fr/fonctionnalites/recus-depot.md): Enregistrez chaque dépôt sur un reçu numéroté avec emplacement et données d’importation, envoyez listes de lots et contrats, et suivez les copies signées.
- [Décomptes vendeurs](https://www.selloff.auction/fr/fonctionnalites/decomptes-vendeurs.md): Générez les décomptes de toute une vente, déduisez commission, frais et TVA, payez les déposants une fois les acheteurs réglés et exportez les virements.
- [Apporteurs d'affaires](https://www.selloff.auction/fr/fonctionnalites/apporteurs-affaires.md): Indiquez l’apporteur de chaque dépôt, calculez sa commission sur les lots vendus ou sur votre commission, et voyez la part payable une fois les acheteurs réglés.
- [Successions et héritages](https://www.selloff.auction/fr/fonctionnalites/successions.md): Gérez les dépôts de succession avec un représentant, exécuteur testamentaire ou notaire, des documents qui lui sont adressés et des ventes dédiées.

## Questions fréquentes

### Peut-on fixer une commission différente par déposant ou par lot ?

Oui. Commission, frais par lot et taux d’assurance se définissent sur chaque dépôt, avec une valeur par défaut préremplie pour les nouvelles conditions. Si vous activez la commission par lot, un taux saisi sur un lot remplace celui du dépôt pour ce lot uniquement.

### Comment les déposants sont-ils informés du sort de leurs lots ?

Depuis la page des dépôts d’une vente, vous imprimez ou envoyez par e-mail la liste de description, avec ou sans numéros de lot, et la liste des résultats à tous les déposants sélectionnés d’un coup. Selloff indique pour chaque dépôt les listes déjà envoyées et classe chaque document sur la fiche du déposant.

### Et si un déposant renonce à ses invendus ?

Les lots peuvent être marqués comme renoncés par le déposant. Selloff imprime une renonciation de droits pour le reçu, vous joignez la copie signée à chaque lot, puis les lots peuvent revenir à l’inventaire et être vendus pour le compte de la maison.