# Matrice des frais d'envoi

> Calculez les frais d’envoi des factures selon le poids, la zone de destination et le montant d’achat, avec matrices, pourcentages, forfaits et plafonds.

- URL: https://www.selloff.auction/fr/fonctionnalites/matrice-frais-envoi
- Langue: Français
- Domaine: Expéditions
- Mis à jour: 2026-10-07
- English: https://www.selloff.auction/features/shipping-cost-matrix.md

## En bref

- Méthodes d’envoi gratuites ou payantes, chacune dans sa propre devise
- Pays regroupés en zones par pays d’expédition et par méthode d’envoi
- Matrice par poids, matrice par montant d’achat, pourcentage ou forfait, combinables
- Montant minimum et maximum par règle
- Méthode d’envoi préférée par contact, que les clients peuvent choisir via l’API

## Des frais d’envoi sans calculette

Selloff ajoute la ligne de frais d’envoi à la facture acheteur à partir de données qu’il connaît déjà : le poids total des lots, le pays de destination et la valeur des lots achetés. Le poids provient de l’emballage de chaque lot. Chaque type d’emballage a un poids par défaut, repris lors de la description du lot et modifiable lot par lot.

## Méthodes, zones et règles

Une méthode d’envoi (poste, coursier, retrait ou toute autre méthode que vous définissez) est gratuite ou payante et tarifée dans sa propre devise. Les zones regroupent les pays pour un pays d’expédition et pour une ou toutes les méthodes ; Selloff propose par défaut quatre zones, du local à l’outre-mer. Chaque méthode payante combine ensuite une ou plusieurs règles de calcul :

- **matrice par poids** : un prix par tranche de poids et par zone
- **matrice par montant** : un prix par tranche de montant d’achat, éventuellement par zone
- **pourcentage** du total des lots, éventuellement par zone
- **forfait**, éventuellement par zone

Chaque règle peut avoir un minimum et un maximum, porte un libellé dans chaque langue de vos clients, et ses montants sont convertis dans la devise de la facture. Les règles peuvent apparaître comme lignes séparées sur la facture.

## Par client, par facture

Chaque contact peut avoir une méthode d’envoi préférée ; à défaut, la méthode par défaut s’applique. Si vous l’autorisez, les clients choisissent eux-mêmes leur méthode via l’API, par exemple sur votre site internet. Sur la facture, la méthode et les frais restent modifiables, et le nom de la méthode peut être ajouté à la ligne de frais d’envoi pour que l’acheteur sache comment voyagera son colis.

## Pour qui

Les administrateurs configurent une fois les méthodes, les zones et les règles ; ensuite, l’équipe de facturation ne consulte plus les tarifs postaux, et les acheteurs retrouvent des frais d’envoi cohérents d’une vente à l’autre.

## Fonctionnalités associées

- [Facturation automatique](https://www.selloff.auction/fr/fonctionnalites/facturation-automatique.md): Créez en quelques clics factures acheteurs et décomptes des déposants, avec commission, assurance, frais, envoi et TVA calculés automatiquement.
- [Expéditions et bons d'envoi](https://www.selloff.auction/fr/fonctionnalites/expeditions.md): Préparez et suivez les envois aux acheteurs, les retours aux déposants et les lots en certification, avec bons de préparation et e-mails de suivi.
- [Description des lots](https://www.selloff.auction/fr/fonctionnalites/description-lots.md): Décrivez vos lots sur un écran configurable : textes, champs personnalisés, catégories et images, avec génération automatique des textes répétitifs.

## Questions fréquentes

### Comment Selloff calcule-t-il les frais d’envoi d’une facture ?

Il additionne le poids d’emballage des lots facturés, détermine la zone du pays de destination et applique les règles de la méthode d’envoi de la facture (matrice par poids, matrice par montant, pourcentage ou forfait), dans les limites minimum et maximum que vous avez fixées.

### Peut-on facturer un pourcentage du montant d’achat plutôt qu’un prix au poids ?

Oui. Une méthode d’envoi peut appliquer un pourcentage du total des lots ou une matrice par montant d’achat, seule ou combinée à une matrice par poids, avec un minimum et un maximum par règle.

### Certaines méthodes, comme le retrait en salle, peuvent-elles être gratuites ?

Oui. Une méthode d’envoi peut être déclarée gratuite : elle n’a pas de matrice de prix et n’ajoute aucun frais d’envoi à la facture.