# Utilisateurs, rôles et droits

> Attribuez à chaque collaborateur un rôle adapté à sa fonction, du descripteur externe à l’administrateur, avec rôles en lecture seule et clés API.

- URL: https://www.selloff.auction/fr/fonctionnalites/utilisateurs-droits
- Langue: Français
- Domaine: Plateforme et service
- Mis à jour: 2026-10-07
- English: https://www.selloff.auction/features/users-permissions.md

## En bref

- Des rôles du descripteur au titulaire du compte, chacun avec des accès définis
- Rôles en lecture seule pour l’administration et la comptabilité
- Les descripteurs externes ne voient que les lots qu’ils ont décrits
- Utilisateurs activés ou désactivés à tout moment
- Clés API distinctes pour les sites internet et autres outils, révocables à tout moment

## Des rôles à l’image de la maison de vente

L’accès à chaque module dépend du rôle de l’utilisateur :

- **Describer** : un expert externe, par exemple un philatéliste, qui décrit des lots et ne voit que ceux qu’il a décrits
- **User** : le personnel administratif, avec accès aux contacts, dépôts, lots, ventes et expéditions ; en comptabilité, il ne peut modifier que les factures
- **Auction Manager** : un utilisateur qui peut en plus créer et paramétrer les ventes
- **Accounting** : accès complet aux factures, paiements, fournisseurs et exports
- **Admin** : gère les réglages et le comportement de l’application
- **Account Owner** : gère l’abonnement et la facturation Selloff, et ajoute les utilisateurs

Des versions en lecture seule des rôles User et Accounting permettent de consulter les données sans les modifier.

## La traçabilité intégrée

De nombreuses actions, comme les e-mails envoyés ou les lots ajoutés à un envoi, sont consignées dans l’activité du contact avec l’utilisateur qui les a effectuées. Une vente peut exiger qu’un second utilisateur confirme les enchères saisies manuellement ou importées. Chaque vente et chaque catalogue a un responsable, et chaque enchérisseur peut avoir un agent de vente.

## Gérer les utilisateurs

Le titulaire du compte ajoute les utilisateurs avec leur nom, leur e-mail, leur rôle, leur fuseau horaire et leur nombre de résultats par page, change les mots de passe et active ou désactive les comptes. Chaque utilisateur peut activer l’authentification à deux facteurs, consulter et fermer ses sessions actives depuis son profil.

## Clés API

Les sites internet, ERP et autres outils se connectent au moyen de clés API créées dans la section Admin, indépendamment des comptes utilisateurs. Une clé n’est affichée qu’une seule fois, au moment de sa création. Elle peut être régénérée, ce qui révoque la précédente, et désactivée ou réactivée à tout moment.

## Fonctionnalités associées

- [Sécurité, hébergement et sauvegardes](https://www.selloff.auction/fr/fonctionnalites/securite-sauvegardes.md): Une application web avec données séparées par client, authentification à deux facteurs et accès par rôle.
- [Personnalisation de l'interface](https://www.selloff.auction/fr/fonctionnalites/personnalisation-interface.md): Adaptez Selloff à votre maison : champs de description, colonnes des listes, votre image sur documents et e-mails, et chaque texte lu par vos clients.
- [Description des lots](https://www.selloff.auction/fr/fonctionnalites/description-lots.md): Décrivez vos lots sur un écran configurable : textes, champs personnalisés, catégories et images, avec génération automatique des textes répétitifs.

## Questions fréquentes

### Un expert externe peut-il décrire des lots sans voir nos clients ?

Oui. Le rôle Describer donne accès à l’interface de description et aux lots décrits par cette personne, sans les contacts, les ventes ni la comptabilité.

### Peut-on limiter la comptabilité à la consultation ?

Oui. Le rôle Accounting (lecture seule) donne accès aux écrans comptables sans possibilité de modifier les données, et un rôle User (lecture seule) existe pour le reste de l’application.

### Qui peut ajouter des utilisateurs ?

Le titulaire du compte (Account Owner), qui gère l’abonnement Selloff, ajoute et désactive les utilisateurs et leur attribue leur rôle. Les administrateurs gèrent les réglages de l’application.