Informations légales

Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles le site Selloff collecte et pourquoi.

Le responsable du traitement est Octoplus Solutions Sàrl, 29 boulevard d’Yvoy, 1205 Genève, Suisse. Le site est hébergé par Infomaniak Network SA, Rue Eugène Marziano 25, 1227 Les Acacias (GE), Suisse.

Données collectées

Demandes de démo : nom, e-mail, maison de ventes, téléphone (facultatif) et message, utilisés pour répondre à votre demande et organiser la démo.
Newsletter : votre adresse e-mail et votre langue, utilisées pour envoyer les notes de version. Les inscriptions sont gérées par Mailchimp avec double confirmation ; vous pouvez vous désinscrire depuis chaque e-mail.
Votes de la feuille de route : un e-mail et un nom de maison de ventes facultatifs. Les votes sont comptés dans notre outil de support interne ; un e-mail n’est conservé que si vous nous autorisez à vous contacter. Votre adresse IP n’est jamais conservée en clair — seulement une empreinte non réversible qui évite les votes en double.
Mesure d’audience : pages consultées, termes recherchés sur le site, formulaires envoyés et votes de la feuille de route (pas leur contenu), site de provenance, navigateur, type d’appareil et adresse IP anonymisée, collectés avec Matomo (voir ci-dessous).
Données techniques : journaux serveur standard (adresse IP, navigateur, pages consultées) conservés pour la sécurité et le diagnostic.

Mesure d’audience

Nous mesurons la fréquentation du site avec Matomo, un outil d’analyse open source que nous hébergeons nous-mêmes. Il nous montre quelles pages sont utiles, ce que les visiteurs recherchent et quelles pages mènent à une demande de démo, pour que nous puissions améliorer le site. Ces données ne sont ni transmises à des tiers, ni utilisées à des fins publicitaires, ni croisées avec d’autres données.

Sans cookies (si vous refusez les cookies ou n’avez pas encore choisi) : Matomo compte votre visite sans rien enregistrer sur votre appareil. Son identifiant de visite temporaire change toutes les 24 heures : une visite ne peut donc pas être reliée à vos visites précédentes. Cette mesure repose sur notre intérêt légitime à améliorer le site.
Avec cookies (seulement si vous les acceptez) : Matomo vous reconnaît aussi quand vous revenez, ce qui nous permet de compter les visiteurs réguliers.

Les adresses IP sont anonymisées avant d’être enregistrées.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via Gestion des cookies, en bas de chaque page.

Cookies

Le site n’utilise aucun cookie publicitaire ou tiers. Les cookies Matomo ne sont déposés qu’avec votre accord ; les autres sont nécessaires au fonctionnement du site et à la mémorisation de vos choix.

Cookie	Finalité	Durée
Session, `XSRF-TOKEN`	Sécurité des formulaires	2 heures
`cookie_consent`	Mémorise votre choix concernant les cookies	6 mois
`lang_suggest_dismissed`	Mémorise que vous avez fermé la suggestion de langue	1 an
`voted:…` (stockage local)	Mémorise les éléments de la feuille de route pour lesquels vous avez voté	Jusqu’à ce que vous l’effaciez
`_pk_id.…`	Matomo, avec votre accord : reconnaît les visiteurs qui reviennent	13 mois
`_pk_ses.…`	Matomo, avec votre accord : regroupe les pages d’une même visite	30 minutes
`_pk_ref.…`	Matomo, avec votre accord : mémorise le site d’où vous venez	6 mois

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à info@selloff.auction. Nous appliquons la loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et, le cas échéant, le RGPD.