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Prestataire de paiements

Datatrans

Permettez à vos acheteurs de régler leurs factures Selloff par carte via Datatrans, prestataire de paiement suisse, chaque paiement étant rattaché à sa facture.

Datatrans

Ce que fait l’intégration Datatrans

Datatrans est un prestataire de services de paiement suisse qui traite les paiements par carte en ligne. Dans Selloff, Datatrans est configuré comme passerelle de paiement en ligne : les clients règlent leurs factures par carte sur la page de paiement de Datatrans, et le paiement revient dans Selloff pour être comptabilisé.

Déroulement d’un paiement

  1. Chaque facture dispose d’un lien de paiement, qui peut figurer sur la facture ou dans l’e-mail qui l’accompagne.
  2. Le lien ouvre une page de paiement Selloff indiquant le montant, la référence et les moyens de paiement disponibles pour la succursale et la devise de la facture.
  3. Lorsque le client choisit Datatrans, Selloff enregistre un paiement en ligne en attente et passe la main à Datatrans pour le paiement par carte.
  4. Le client revient sur une page de confirmation Selloff et le paiement en ligne est marqué comme payé.
  5. Dans Comptabilité › Paiements en ligne, votre comptable comptabilise le paiement : Selloff l’enregistre sur le compte défini pour la passerelle et l’impute à la facture.

Paramètres

Les passerelles se configurent par succursale et par devise, avec le nom et le logo présentés aux clients et le compte sur lequel enregistrer les paiements. Vous pouvez répercuter sur le client une surcharge en pourcentage ou des frais fixes, affichés sur la page de paiement avant validation. Les instructions de virement bancaire peuvent être proposées en alternative. Des liens de paiement peuvent aussi être créés pour une partie d’une facture ou pour les cautions d’enchérisseurs.

Voir aussi le paiement en ligne et le suivi des paiements et relances.

Questions fréquentes

Puis-je proposer Datatrans pour certaines succursales ou devises seulement ?

Oui. Les passerelles de paiement se configurent par succursale et par devise. Un client qui règle une facture ne voit que les passerelles correspondant à la succursale et à la devise de la facture, ainsi que les instructions de virement si vous choisissez de les afficher.

Un paiement en ligne est-il comptabilisé automatiquement ?

Le paiement en ligne est marqué comme payé dès que le client l’a effectué. Votre comptable le comptabilise ensuite depuis la liste des paiements en ligne : Selloff crée le paiement sur le compte de la passerelle et l’impute à la facture, ce qui garde un contrôle humain sur chaque écriture.

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