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Marketing & communication

Brevo

Synchronisez vos clients abonnés avec une liste Brevo, avec leur langue, leur pays et leurs domaines de collection, et envoyez vos listes de campagne Selloff à Brevo sous forme de segments.

Brevo

Ce que fait l’intégration Brevo

Brevo, anciennement Sendinblue, est une plateforme d’e-mail marketing. Selloff maintient une liste Brevo alignée sur votre base clients : annonces et newsletters partent vers les clients abonnés, avec les informations nécessaires pour les cibler.

Comment ça fonctionne

  • Abonnements. Lorsqu’une adresse e-mail d’une fiche client est abonnée aux e-mails marketing, Selloff ajoute le contact à votre liste Brevo. Avec le double opt-in, le client confirme d’abord par un lien qui expire après la durée que vous fixez.
  • Attributs. Selloff remplit les attributs Brevo que vous désignez dans les paramètres : e-mail, prénom, nom, langue, pays et centres d’intérêt, ces derniers étant tirés des domaines de collection du client. Les modifications dans Selloff mettent à jour le contact dans Brevo, et les choix de pays dans Brevo sont alignés chaque nuit sur ceux de Selloff.
  • Segments de campagne. Constituez la liste de destinataires d’une campagne dans Selloff, par exemple à partir d’une liste intelligente. Un clic crée dans Brevo un segment statique avec les adresses abonnées de cette liste ; vous concevez et envoyez ensuite l’e-mail dans Brevo.
  • Retours. Les webhooks Brevo signalent à Selloff les désabonnements et abonnements : chaque fiche client indique le statut à jour.

La configuration demande une clé API Brevo et l’identifiant de la liste à synchroniser. Un seul service d’e-mail marketing est actif à la fois. Voir aussi les campagnes e-mail et les fiches clients.

Questions fréquentes

Puis-je utiliser mes attributs de contact Brevo existants ?

Oui. Dans les paramètres Selloff, vous indiquez les noms des attributs Brevo qui contiennent l’e-mail, le prénom, le nom, la langue, le pays et les centres d’intérêt. Selloff écrit dans ces attributs : vos modèles et segments Brevo existants continuent de fonctionner.

Puis-je utiliser Brevo et Mailchimp en même temps ?

Non. Selloff se synchronise avec un seul service d’e-mail marketing à la fois, choisi dans les paramètres d’intégration. Vous pouvez passer de l’un à l’autre ; Selloff peut alors resynchroniser vos adresses abonnées vers le nouveau service.

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