Mailchimp

Ce que fait l’intégration Mailchimp

Mailchimp est une plateforme d’e-mail marketing. Selloff l’alimente avec les bons contacts : vos annonces de ventes et newsletters atteignent les clients qui les ont demandées, regroupés selon ce qu’ils collectionnent.

Comment ça fonctionne

• Abonnements. Lorsqu’une adresse e-mail d’une fiche client est abonnée aux e-mails marketing, Selloff l’ajoute à votre audience Mailchimp. Avec le double opt-in, le client reçoit d’abord un lien de confirmation, valable pendant la durée que vous fixez.
• Champs de fusion. Selloff transmet le prénom, le nom, la langue, le pays et les domaines de collection du client. Lorsque l’une de ces données change dans Selloff, Mailchimp est mis à jour. Les choix de langues et de pays dans Mailchimp sont alignés chaque nuit sur ceux de Selloff.
• Segments de campagne. Constituez la liste de destinataires d’une campagne dans Selloff, par exemple à partir d’une liste intelligente de clients intéressés par une catégorie. Un clic crée dans Mailchimp un segment statique avec les adresses abonnées de cette liste, prêt pour votre e-mail.
• Retours. Les webhooks Mailchimp signalent à Selloff les désabonnements, abonnements et modifications de profil : la fiche client reste exacte.

La configuration demande une clé API et l’identifiant de l’audience Mailchimp à synchroniser. Un seul service d’e-mail marketing est actif à la fois. Voir aussi les campagnes e-mail.