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Prestataire de paiements

Saferpay

Permettez à vos acheteurs de régler leurs factures Selloff par carte via Saferpay, avec un lien de paiement sur chaque facture et chaque paiement rattaché à celle-ci.

Saferpay

Ce que fait l’intégration Saferpay

Saferpay est la solution de paiement en ligne de Worldline, anciennement SIX Payment Services. Dans Selloff, Saferpay est configuré comme passerelle de paiement en ligne : les clients règlent leurs factures par carte sur la page de paiement de Saferpay, et le paiement revient dans Selloff pour être comptabilisé.

Déroulement d’un paiement

  1. Chaque facture dispose d’un lien de paiement, qui peut figurer sur la facture ou dans l’e-mail qui l’accompagne.
  2. Le lien ouvre une page de paiement Selloff indiquant le montant, la référence et les moyens de paiement disponibles pour la succursale et la devise de la facture.
  3. Lorsque le client choisit Saferpay, Selloff enregistre un paiement en ligne en attente et passe la main à Saferpay pour le paiement par carte.
  4. Le client revient sur une page de confirmation Selloff et le paiement en ligne est marqué comme payé.
  5. Dans Comptabilité › Paiements en ligne, votre comptable comptabilise le paiement : Selloff l’enregistre sur le compte défini pour la passerelle et l’impute à la facture.

Paramètres

Les passerelles se configurent par succursale et par devise, avec le nom et le logo présentés aux clients et le compte sur lequel enregistrer les paiements. Vous pouvez répercuter sur le client une surcharge en pourcentage ou des frais fixes, affichés sur la page de paiement avant validation. Les instructions de virement bancaire peuvent être proposées en alternative. Des liens de paiement peuvent aussi être créés pour une partie d’une facture ou pour les cautions d’enchérisseurs.

Voir aussi le paiement en ligne et le suivi des paiements et relances.

Questions fréquentes

Un client peut-il régler une partie seulement d’une facture avec Saferpay ?

Oui. En plus du lien de paiement standard pour le solde ouvert, vos collaborateurs peuvent créer un lien de paiement partiel pour un montant choisi. Le client le règle sur la même page de paiement et le paiement est imputé à la facture une fois comptabilisé.

Un paiement en ligne est-il comptabilisé automatiquement ?

Le paiement en ligne est marqué comme payé dès que le client l’a effectué. Votre comptable le comptabilise ensuite depuis la liste des paiements en ligne : Selloff crée le paiement sur le compte de la passerelle et l’impute à la facture, ce qui garde un contrôle humain sur chaque écriture.

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